Calidad y servicio

Política de garantías y devoluciones.

La revisión de cada incidencia empieza con la referencia, los datos de instalación y las condiciones comerciales acordadas.

Contactar con el equipo →
01Solicite la revisión a través de su contacto comercial
02Incluya la referencia y la documentación disponible
03Confirme las condiciones aplicables antes de tramitar la devolución
01

Garantía

Cómo solicitar una revisión.

Facilite la referencia del producto, la fecha y los datos de instalación, una descripción de la incidencia y la documentación que tenga disponible. El equipo comercial confirmará los pasos y las condiciones aplicables a su pedido.

02

Devoluciones

Coordine la devolución antes del envío.

Póngase en contacto con su distribuidor o con el equipo comercial antes de enviar cualquier pieza. La autorización, el embalaje y el destino de la devolución se confirman caso por caso.

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